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喷码机厂家如何做好客户需求?

发布时间:2018年07月06日

喷码机厂家在标识行业的竞争中扮演者越来越重要的作用,随着喷码机价格和品牌以及质量等相关信息的透明化,客户选择时的选择更多,不仅仅是品种型号的选择,更是国产、进口,品质之间的选择,性价比之间的选择,雄伟作为喷码机供应商如何满足客户日益增长的需求呢?今天就来进行分析一下。

厂家根据用户需求提供更多小字符喷码机

       
在大量的用户需求案例中,雄伟科技分析出,不论是饮料厂的瓶盖喷码机需求,还是手持、电脑、鸡蛋喷码机的需求,其中最为凸显的便是对于小字符喷码机的需求,因为这些产品中都涉及到的1-2厘米高的字符,正是小字符喷码机,也是我们所熟知的点阵式喷码机。而它占据着近乎百分之五十以上的市场份额和客户使用数量。

       随着客户产品的更新,和喷码要求的不同,更多的要求开始出现,比如常见的生产日期标识对于温度的要求,耐高温的需求常见的一般都在100度以上,到300度之间。随着饮料瓶生产技术的发展,瓶盖喷码机有的还需要对于酒精的抵抗力要强,通过酒精擦拭不会轻易被擦掉,仍能保持清晰美观的标识状态。

       以饮料瓶盖为例,不论是矿泉水、果汁、啤酒、白酒的盖子,在瓶盖的各种喷码方案中,雄伟科技可以根据用户的机器需求,对于有指定品牌需求的客户可以提供伟迪捷、日立、易码、利捷特等不同品牌供应。其中对于多米诺喷码机的需求在机器品牌方面的咨询在我们的统计中也是最多的。在饮料行业,通常都会有自己的产品输送带或者流水线,在一条流水线上集成了大量的设备进行配合工作,如清洗、灌装、封盖、封口、标识等流程。

喷码机价格需求上厂家更具竞争力

       我们的客户在采购时很大几率会直接找厂家进行购买,因为厂家具备着较为雄厚的资金和技术实力,可以更好的为我们提供售后维修服务,同时在技术支持方面不成问题,但是现在国产喷码机面临的很大一个问题出现开来,让用户对于很多设备开始抱着怀疑和不信任的态度,就是假冒喷码机厂家进行虚假宣传,很多贴牌喷码机供应商,打着中外合资的旗号,进行宣传,让很多不明真相的客户信以为真。在使用几个月后便会出现问题,售后难以为继,让用户失去信心。

     南昌雄伟的服务理念是以"客户为本";在接到客户报修电话后,技术支援工程师将在2-24小(较远地区和外省12-48小时)之内及时到达现场维修.除了给客户维修机器外,工程师还将热情地对客户培训有关机器原理、保养、维修的知识对现场出现的故障进行讲解.另外公司同样以本着"客户为本"的服务理念,回报于客户,在技术方面给予免费的支持.


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